Интернет-сервисы активно захватывают коммуникационное пространство. Но несмотря на это, телефония все еще остается актуальным средством оперативной связи. Телефония для офиса на сегодняшний день - это не просто способ связи с абонентом на расстоянии. Эта система является важным этапом в организации рабочего процесса и коммуникации компании. Учрежденческая автоматическая телефонная станция (УАТС) используется как для внешних, так и для внутренних переговоров на производстве.
Разновидности УАТС
- Сверхмалая и малая АТС представляет собой автоматическую телефонную станцию малой мощности.
- Производственная АТС - это сложное устройство с множеством сервисов и возможностью подключения до нескольких тысяч абонентов.
- Программная АТС представляет собой облачную телефонную станцию, которая заменяет физическую АТС и строится на базе VoIP-телефонов или приложений IP-телефонии.
Учрежденческая АТС может работать с аналоговыми линиями связи, цифровыми каналами, IP-телефонией. Сигнал от автоматической телефонной станции может передавать как по внутренним, так и по внешним сетям, включая интернет, мобильную сеть и городские телефонные сети.
Область применения
Учрежденческие автоматические телефонные станции нашли широкое применение как в малых офисах, так и на крупных производственных предприятиях. Система телефонии является неотъемлемой часть современного бизнеса, обеспечивая эффективную коммуникацию внутри компании и удаленную связь. При установке телефонии в офис нужно учитывать масштаб сети, особенности и потребности предприятия, количество абонентов и перспективы расширения. От этих факторов зависит конфигурация УАТС.
Небольшие офисы могут обходится АТС малой и сверхмалой емкостью с подключением до 10 абонентов. Производственные гиганты с сетью филиалов нуждаются в профессиональном оборудовании и используют УАТС с возможностью расширения и подключения до нескольких тысяч абонентов.
Для масштабирования сети используются модули расширения, которые позволяют подключить больше внешних линий. Автоматические телефонные станции позволяют проводить видео-конференции с участием нескольких абонентов, выбирать режимы звонков, расставлять их приоритетность, ограничивать доступ к сети, прослушивать линию и тд. IP телефония отличается расширенным функционалом и высоким качеством соединения, предоставляет возможность передать не только голосовые сообщения, но и фото и и видео. Кроме того IP телефония экономически выгодна, стоимость международных звонков ниже в 2 раза.
Возможности современных УАТС
- Распределение вызова, эффективное разделение на внешние и внутренние линии
- Автодозвон
- Автоответчик
- Выбор необходимого количество абонентов (в среднем от 20 до 300)
- Объединение в локальную сеть всех удаленных филиалов компании
- Переадресация вызова
- Связь в режиме “директор-секретарь”, “клиент-менеджер”
- Черные и белые списки
- Голосовое приветствие и голосовая навигация
- Установка приоритетности вызова, возможность прервать вызов, чтобы передать более срочное сообщение
- Функция записи разговора
- Факс, sms-сообщения
- и другие сервисы
Купить АТС для офиса можно онлайн или по телефону. Специалист проконсультирует и подберет оптимальное техническое решение для вашего объекта. Предлагаем вашему вниманию широкий ассортимент оборудования для построения УАТС: IP телефоны, цифровые системные, аналоговые, DECT телефоны, клавишные приставки, VoIP шлюзы, кабельные системы и кроссовое оборудование, системы записи разговоров и др. В каталоге представлены также готовые шаблоны проектов автоматических телефонных станций для малых и крупных офисов.